trialogis
Daß wir miteinander reden können,
macht uns zu Menschen.
Karl Jaspers

Organisationsentwicklung im Kontext von Konfliktmanagement

Organisationsentwicklung ist ein weitgefasster Begriff und kann auf vielfältige Weise stattfinden. Beispielhaft sind die unternehmensweite Einführung von regelmäßigen Mitarbeiter*innen-Gesprächen, das standardisierte Angebot von Coaching für Führungskräfte ebenso wie die unten genauer beschriebene Entwicklung einer Konfliktkultur im Unternehmen, die Anpassung der Struktur an neue Gegebenheiten, um nur einige Beispiele zu nennen.

Wie wird die Notwendigkeit von Organisationsentwicklung erkannt?

Es macht sich das Gefühl breit, dass die Zusammenarbeit nicht mehr rund läuft. Wiederkehrende Diskussionen zu denselben Themen ermüden, es gibt Konflikte mit dem Betriebsrat, zwischen Abteilungen, die Struktur passt nicht mehr zur Größe des Unternehmens (z.B. durch schnelles Wachstum), es gibt Probleme an den Schnittstellen zwischen Abteilungen. Oder Sie haben gerade erfolgreich eine Mediation abgeschlossen und erkannt, dass auch auf struktureller Ebene Veränderungen erforderlich sind, um die vereinbarten Lösungen nachhaltig umzusetzen. Manchmal gehen einer Organisationsentwicklung auch andere Maßnahmen voraus, wie z.B. Teamentwicklung, Konfliktmanagement oder Mediation, um bestehende Spannungen zu bearbeitet. Im Rahmen dieser Arbeit kann als ein Ergebnis auch die Empfehlung für eine grundlegende Anpassung der Organisations-Struktur resultieren.

Die übliche Vorgehensweise für Organisationsentwicklung

…ist eine gemeinsame Situations-Klärung, gefolgt von der Ziel-Findung. Anschließend werden jene (Teil)Projekte identifiziert und bearbeitet, die dem Ziel bestmöglich dienen. Begleitet werden alle diese Phasen durch transparentes Projektmanagement und maßgeschneiderte Einbindung aller betroffenen Personen und Gruppen.